Simplifiez l'accueil citoyen avec la prise de rendez-vous en ligne
L'accueil physique en mairie est souvent saturé par des demandes répétitives. Notre solution de prise de rendez-vous en ligne permet de fluidifier la gestion de vos agents tout en offrant un service moderne et accessible aux administrés.
Publié le 16 septembre 2026
Désengorger l'accueil physique
En proposant un agenda en ligne, vous limitez les files d'attente à l'accueil de la mairie. Les administrés réservent leurs créneaux en autonomie, ce qui permet à vos agents de se concentrer sur des dossiers à forte valeur ajoutée sans interruption.
- Réduction drastique des appels téléphoniques entrants
- Gestion autonome des créneaux par les citoyens
- Préparation optimale des dossiers en amont des rendez-vous
Un outil de pilotage pour vos agents
Le back-office de Commune Numérique offre une vue consolidée des agendas de vos services. Il permet de configurer facilement les plages horaires, la durée des entretiens et les documents nécessaires pour chaque type de démarche.
- Synchronisation avec les agendas des agents
- Personnalisation des motifs de rendez-vous
- Envoi automatique de rappels par email ou SMS
Un service public accessible et moderne
Proposer la prise de rendez-vous numérique est une étape clé de la transformation digitale des collectivités. Cette solution garantit une égalité d'accès aux services publics, 24h/24 et 7j/7, tout en renforçant l'image de proximité de votre mairie.
- Interface responsive adaptée aux mobiles
- Conformité avec les standards d'accessibilité numérique
- Solution sécurisée respectant le RGPD
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Trois démonstrations interactives, navigables sans installation ni inscription.
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